（公表）事業所における自己評価総括表　　令和６年度

〇事業所名　　　　　そだちのしえん　りとりぃと
〇保護者評価実施期間令和７年１月６日 ～ 令和７年２月１０日　
〇保護者評価有効回答数1３
〇従業者評価有効回答数８
〇事業者向け自己評価表作成日令和７年 ４月１日

自己評価総括表　

事業所の強み　※　強化・充実を図る事が期待される　　　　　　工夫していることや意識的に行っている取組等　さらに充実を図るための取組等
【児童発達支援】　
〇充実した活動空間と適切な職員配置
○清潔で構造化された環境の維持
○個別支援計画に基づく専門的な支援提供
○保護者との密なコミュケーションと情報共有
（連絡帳やLIN面談等を通して丁寧な情報共有）		【児童発達支援】
○専門的発達支援プログラムの提供
○個別支援計画に基づいた支援内容から支援記録を元に分析されたモニタリング報告書を丁寧に説明
○保護者との密な連携体制（送迎時・個別・モニタ等）
○定期的な研修による職員スキル向上（自主スキル）		【児童発達支援】
〇多様なプログラム開発の更なる強化
○保護者支援の拡充と相談体制の整備
○ICT活用法
【保育所等訪問】学校・幼稚園評価
○適切な職員配置と専門性
○子どもと保護者ニーズの客観的に分析された報告書
○個人情報取り扱いについての説明対応
【保育所等訪問】学校・幼稚園評価
○訪問支援日程への早期提出により児童への期待
○児童の特性を把握し良好なリレーションに構築
○児童との適切な距離感維持
○児童とのコミュニケーションを通した課題の明確化		【保育所等訪問支援】学校・幼稚園評価
○相談対応の体勢整備と周知の徹底
○コミュニケーション手段の確立
○関係機関との連携体制の強化
【保育所等訪問】保護者
○子どもの発達段階にあわせた個別支援計画
○保護者・こどもとのコミュニケーションによる信頼関係構築		【保育所等訪問】　保護者
○保護者とのコミュニケーションと共感的支援
○個別支援計画書の作成と実施における支援体制
○子どもの特性に応じた適切な支援体制		保育所等訪問支援　（保護者）
○訪問先との連携強化と情報共有の充実
○職員の専門性向上のために継続的な研修体制
○利用者からのフィードバックを活かす仕組みの整備
事業所の弱み　※　課題や改善が必要だと思われる　　　　　　事業所が考えている課題や取組　　　改善に向けて必要な取組や工夫が必要な点　
児童発達支援　
○安全面での配慮として人員確保の難しさ
○地域連携ネットワークの拡充
○安全計画の周知徹底
○他施設との交流会の不足
○きょうだい児への支援体制の整備		児童発達支援
○人材育成力
○保護者支援の拡充と相談体制の整備検討
○兄弟姉妹支援の情報・相談体制		児童発達支援
○地域連携の強化と交流プログラムの計画
○保護者会の定期開催と参加促進の工夫
○イベントの提供頻度企画と実施構築
保育所等訪問支援　（学校・幼稚園・）
○先生方へのアセスメント時間調整・確認
○小学生での先生方との共通理解が不十分
保育所等訪問支援　（学校・幼稚園）
〇特性に対する先生方の対応方法の話し合い
○学校ニーズに対する力・課題に対する理解		保育所等訪問支援　（学校・幼稚園）
〇先生方への配慮（時間確保・アセスメントの仕方）
○学校方針への理解等学び不足
保育所等訪問支援　（保護者）
〇人員配置不足により支援時間や日程に制約
○多様化するニーズへの対応力不足		保育所等訪問支援　（保護者）
〇訪問支援員の人材育成
○地域との情報不足		保育所等訪問支援　（保護者）
〇スタッフに継続的な研修・スキルアップの機会提供
○ICTを活用した支援記録と効率化
○訪問先へのアセスメント・個別支援計画書の意向と反映

３月１５日集計結果　　　　　保護者等数（児童数）1２人　/　回収数 1２　/　割合 100％　

項目はいどちらともいえないいいえわからないご意見ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備①子どもの活動スペースが十分確保されている12・我が子だけではなく他の友達も楽しそうにしている環境はいいと思います。
・走り回れる広さがあると思いまうす。
②職員の配置数や専門性は適切である１２・ひとり一人に目がいきとどいています。
③生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。
また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている   		1２・子どもも片付けしやすく整えられている。
④生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている1２・はだしでのびのびと過ごしています。・衛生面お考慮し定期的に玩具の消毒を心がけて子ども達が安心して使えるようにしています。又開所前開所後も掃除を徹底しています。
適切な支援の提供⑤こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられている12・言語遅延があった子が数か月で話せるようになったのもそのおかげかと思います。・言語療法士はいませんが、日常生活や日々できる事を保育士・児童支援員がその都度対応促しを心がけています。
⑥事業所が公表している支援プログラムは事業の提供内容とあっていると思いますか。１２　
⑦子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画書が作成されている　12・よく話し合い細かいステップを計画していけています。・子どもを観察してできる限り集団移行を目指しす支援を計画するようにしています。
⑧児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されている1２・目標や取組などが分かりやすい・身辺自立を目指しその後小集団から集団へ移行できるステップを検討していくように心がけています。
⑨児童発達支援計画に沿った支援が行われている1２・苦手な事もしっかり取り組みできることが増えています。・家庭で困っている事も検討していくように心がけています。
⑩活動プログラムが固定化されないよう工夫されている1０１１・今年度は散歩に出れていない。
・様々な活動報告があり楽しそうに過ごしている。		・散歩は定期的に行っていますが、利用日数が少ない、天候などによって参加できない日があるかもしれません。ご了承ください。
⑪保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、その他地域で他のこどもと活動する機会がある９1２・イベントで他の保育園等と交流し地域の方々たちともよい関係を築いています。・利用日数が少ない場合は、すべてのイベントに参加が厳しい事があります。ご了承ください。今後は、地域の幼稚園や保育園など今後交流機会を設けられるように検討していきたいです。
　保護者への説明等⑫事業所を利用する際に、運営規定、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。１２・細かく報告をしているので子どもの事をよく見ていると思います。
・冊子と共に口頭で説明がありました。
⑬「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされた1２・細かく報告をしているので子どもの事をよく見ていると思います。
・都度あります。
⑭事業所では、家庭に対して家庭支援プログラム（ペアレントトレーニング等）や家庭等も参加できる研修会や情報提供の機会などが行われていますか。 １２
⑮日頃からこどもの状況を保護者と伝えあい、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができている1２・連絡帳にも日々出来事を伝えて頂いています。・連絡帳にも記載していますが、できるかぎり送迎時にも口頭でお伝えするように心がけています。（LINE連絡の場合もあります）
⑯定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われている1２・モニタリングのほかにも相談にのって頂いたりします。
⑰事業所の職員から共感的に支援をされている1２・困り事も話しやすい
⑱父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がなされている、また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされている１１１・いつもすごいイベントだなぁと思っています。１番子どもが喜んで参加してくれているところ。本当にありがとうございます。
・家庭参加イベントが多いので嬉しいです。		・今後もいろんなアイデアを提案して子ども達とともに楽しい会ができるようなことを開催できたらと考えます。
⑲こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている1１１・困りごとがあっても一緒に考えて行動を共にして頂けています。・伴走支援を心がけています。いつでも相談してほしいです。
⑳こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされている1２・学校でした事を聞いたりする事が
㉑定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されている。１２
㉒個人情報の取扱いに十分注意されている12・問題ありません。
非常時等の対応㉓事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染対応マニュアル等が策定され保護者に周知・説明されていますか。非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われている1０２
㉔こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われている　12　１・玄関のカギを増やす等、迅速に対応していたし理由も伝えてくれたので嬉しかったです。
㉔事故等（怪我等を含む）が発生した際、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされている13・小さな怪我も報告している。
満足度㉕こどもは安心感をもって通所している121・いつも楽しみに通ってくれてます。
㉖こどもは通所を楽しみにしている　12　1・とても楽しみにしている様子です。
・いつも楽しかったと笑顔で帰ってくる。
㉗事業所の支援に満足している13・成長していると感じる。
・とても満足です。
・通所できて良かったと思ってる。
その他㉔ご意見・いつも丁寧に連絡帳に活動内容や細かく言葉の内容まで教えてくれる。睡眠時間や排泄の有無が分かると助かる。
・短期間の利用だったにもかかわらず、心よくひきうけて下さりありがとうございます。りとりぃとで自分の子どもや自分のことを話し支援について話したことで私自身の考えがとても楽になったのと、子供についてとてもゆっくり考えるいい機会になりました。何より子どもが楽しく療育をできていることが安心とうれしさでいっぱいです。本当にいつもありがとうございます。
・子どもが癇癪を起しても先生たちが負けずに折れずに対応していることに感謝しています。
・支援のサービス等、他、児童・親への配慮にとても感心しています、職員さんの毎日の笑顔にとても安心感があり、我が子もいつも楽しみにしています。
・りとりぃとに通うようになり、息子がとても優しい声かけが出来るようになったし、おだやかな態度で会話をすることが増えました。また、私も子どもと同じで先生方に話をきいてもらって、心によゆうがもてるようになりました。(以前は毎日不安で、いっぱいいっぱいでした)息子のことを理解して関わってくれる人がいるって本当にありがたいなと感謝でいっぱいです。これからもよろしくお願いします。


保育所等訪問支援評価表　　　

項目はいどちらともいえないいいえわからないご意見
環境・体制整備①プライバシーに配慮された面接室等が整えられている。７
②事業の目的が適切に説明されている。７
③保育所等訪問支援の頻度や時間について、相談の上決定されている。７
④こどもの状態に応じた支援が提供できる職員（職種や人数）体制だと思う。７
適切な支援の提供⑤こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられている。７
⑥こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、保育所等訪問支援計画が作成されている。 ７　
⑦保育所等訪問支援計画には、訪問先施設や担任等の意向が盛り込まれている。６１
⑧保育所等訪問支援計画には、具体的な支援内容が設定されている。７
⑨保育所等訪問支援計画に沿った支援が行われている。７
⑩保育所等訪問支援を実施する際、訪問先施設に配慮した支援が行われている。６１
　保護者への説明等⑪事業所を利用する際に、契約内容等、利用者負担等について丁寧な説明があった。７
⑫「保育所等訪問支援計画」を示しながら、支援内容の説明があった。７
⑬必要なときにこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができている。７
⑭定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われている７
⑮事業所の職員から共感的に支援をされている７
⑯こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている　 ７
⑰こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされている。７
⑱事業所は、訪問先施設からの相談等に適切に応じ、必要な助言と支援が行われている、６１
⑲保育所等訪問支援を実施した際に、訪問先施設と訪問支援の内容について話し合いが行われている。　 ６　 １
⑳保育所等訪問支援を実施した際に、保護者に対して適切に共有がなされている。　 ７
㉑定期的に通信やホームページ・SNS等で活動概要や連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されている。　 ５　 １　 １
㉒個人情報の取扱いに十分に留意されている。７
非常時等の対応㉓事業所では、緊急時の対応について訪問先施設と連携し、実践できるようにしている。７
㉔事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われている。　 ７
満足度㉕こどもは訪問支援を嫌がっていない。７
㉖事業所の支援に満足している。　 ７
その他㉔ご意見・いつもありがとうございます。
・いつも子どものことをていねいに見ていただき、どうもありがとうございます。

訪問先における保育所等訪問支援自己評価表

項目はいどちらともいえないいいえ意見を踏まえた対応
１訪問支援員から助言や説明は、具体的でわかりやすく、取り入れやすいものですか７
２訪問支援員の支援に対する知識・技術等に満足していますか。７
３訪問支援員に質問に対して、適時適切に回答してくれていますか。　 7
４保育所等訪問支援を利用したことで課題や困りごとが解消、または軽減されましたか　 ７
５事業所からの支援に満足していますか。７
６　　　ご意見　・　ご感想　
〇いつも子どもの成長の様子を伝えてくださったり、保護者への伝達本当にありがとうございます。
〇いつも訪問ありがとうございます保護者との事、子どもに対する丁寧なアドバイスとても助かっています。
〇いつも丁寧に見て下さりありがとうございます。学校とは違う家庭の様子や支援員との様子をわかり子どもの理解に大いに役立っています。今後も子どもを多面的に見てその子の困り感によりそえたらいいなと思います。今後ともよろしくお願いします。
〇この1年私が（担任）対応できない際に近くで診て看て頂いたりフォローを頂き大変助かりました。次年度もどうぞよろしくお願いいたします。
〇児童への接し方など確認したりアドバイスがもらえたりとてもありがたかった。児童の成長にもいかされている。

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